Términos y condiciones de Políticas de Devolución

El producto a devolver deberá venir sin uso, en el envase original, con sus sellos intactos, sus etiquetas en perfectas condiciones y con todos los accesorios, manuales y póliza de garantía.

Si el producto hubiese sido usado o probado, solo procederá el cambio o devolución de los 3 meses contados desde la fecha de recepción del producto; siempre y cuando el producto haya presentado una falla o defecto.

 

Derecho a retracto

Si usted realiza una compra podrá retractarse de esta en el plazo máximo de 10 días corridos desde la recepción del producto.

En este caso, el cliente deberá comunicarse con su ejecutivo de ventas, indicando el motivo por el cual está realizando la devolución del producto, más el número de factura.

 No se efectuará el retiro del producto en caso que el producto NO se encuentre en las condiciones declaradas por el cliente.

 

Devolución de dinero

Para solicitar devolución de dinero, se debe enviar un correo al ejecutivo de ventas, adjuntando copia del pago realizado, con el Rut de la empresa, y el número de cuenta corriente.

El plazo de devolución es de 7 días hábiles.

Las devoluciones de dinero solo se realizarán al titular que realizo el pago.